プライバシーポリシー
アプリ「おるすばん」（以下「本アプリ」）における個人情報等の取扱いについて定めます。
最終更新日: 2026年8月22日
1. 事業者・お問い合わせ
本アプリは、App Store 上に表示される販売者（個人）が運営します。本サイトでは氏名・住所・電話番号などの追加の個人情報は公開しません。
個人情報に関するお問い合わせ・開示等のご請求は、サポート専用メール support@orusuban.app までお願いします（詳細はサポート）。
2. 取得する情報
本アプリの提供にあたり、次の情報を取得・処理することがあります。
- アカウント情報 … Sign in with Apple により発行・連携される識別子。メールアドレスを共有する場合は、Apple の「メールを非公開」設定に従います
- よびかた … 親・子どもとしてアプリ内で設定する表示名（本名の登録は必須ではありません）
- メッセージ … 本文、種別（定型・テキスト・すぐ連絡等）、既読状態、送受信時刻
- ペアリング情報 … 親と子ども端末をつなぐための端末識別子、会話識別子、ペアリング用の一時コード
- 通知用トークン … プッシュ通知を有効にした場合のデバイストークン
- 利用状況 … オンライン状態、最終確認時刻など、接続の維持に必要な情報
- サブスクリプション状態 … StoreKit により端末上で確認される購読の有無（決済情報自体は Apple が保持します）
- 端末権限に基づく情報 … カメラ／マイク（QR 読取、ビデオ通話、様子の確認など、機能利用時のみ）
- 様子確認用の静止画 … 「様子を撮影」利用時、子ども端末で撮影した画像が親端末へ届くよう、必要な範囲で一時的に処理・保存されることがあります
- 端末内データ … 子ども端末のセッション情報など、アプリ動作に必要なデータを端末内に保存する場合があります
位置情報、連絡先帳、写真ライブラリへの常時アクセスは行いません。広告目的のトラッキングは行いません。ビデオ通話の映像・音声はサーバーに保存しません（通話のつなぎに必要なシグナリング情報は一時的に処理します）。
3. 利用目的
- 親子間のメッセージ、通話、様子確認、通知など本アプリ機能の提供
- ペアリング状態の維持、なりすまし・不正利用の防止
- 月額プランの提供可否の判定（決済処理自体は Apple が行います）
- お問い合わせ対応、障害対応、セキュリティ対応、サービス改善
- 法令に基づく対応
4. 子どもの情報について
- 子ども用端末は、親（保護者）の設定・契約・監護のもとで利用することを想定しています
- 子どもの本名の登録は必須にしません
- 子ども向け画面に課金ボタンは表示しません
- 保護者はサポート窓口経由で、データの削除等を請求できます
5. 外部サービス・第三者提供
サービス提供のため、次の事業者に必要な範囲で情報が処理されます。法令に基づく場合を除き、販売目的で個人情報を第三者に売却しません。
- Apple（Sign in with Apple、App Store、サブスクリプション決済、プッシュ通知基盤）
- Google Firebase（認証、データベース等）
- Cloudflare（API、本サイトの配信等）
6. 国外での取扱い
上記外部サービスのインフラの都合により、取得した情報が日本国外で処理・保管される場合があります。各事業者はそれぞれのプライバシー方針および契約に基づき情報を取り扱います。
7. 保管期間・安全管理
- 通信は暗号化（HTTPS 等）し、認証・認可のもとでアクセスを制限します
- メッセージ等には保持期限（目安として一定期間後に期限切れとなる設計）を設けます
- ペアリング用の一時コードは短期間で失効します
- 様子確認用の静止画や通話シグナリングは、機能提供に必要な期間に限り保持することを意図しています
- アカウント削除やサポート経由の削除請求に応じて、合理的な範囲で削除します（バックアップ等に残る場合は順次消去します）
8. 開示・訂正・削除・アカウント削除
ご本人（保護者を含む）は、保有個人データの開示・訂正・削除等を請求できます。親アカウントの削除は、アプリ内の「設定 → アカウント → アカウントを削除」から行えます。アプリから操作できない場合は support@orusuban.app までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
削除後、ペアリング・メッセージ・設定などの関連データは削除され、復元できません。
9. Cookie 等
本ウェブサイトは、サービス提供に必要な最小限の技術的処理を除き、広告・解析目的の Cookie や類似技術を用いたトラッキングを行いません。
10. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は、本ページの更新日を改め、必要に応じてアプリ内等でお知らせします。